안녕하세요. NE능률 입니다

추석 연휴 및 공휴일로 아래와 같이 고객센터 운영이 잠시 중단됩니다. 

[고객센터 휴무 및 단축 운영안내]

9/27(수) : 오후 4시까지, 운영시간 조기 마감
9/28 (목) ~ 9/29 (금) : 추석휴무

10/2 (월) : 임시공휴일

10/3 (화) : 법정공휴일

해당 기간에는 직원과의 상담 및 요청에 대한 처리가 중단 되며, 

회원의 경우 고객센터 > 1:1 고객 문의 또는 문자 상담, 메일(ne114@neungyule.com)

비회원의 경우 1:1 이메일문의 또는 문자 상담, 메일(ne114@neungyule.com)로 문의사항을 남겨주시면 

이후 업무가 재개되는 시점부터 순차적으로 답변 및 처리를 진행해드리도록 하겠습니다. 

NE능률을 사랑해주시는 고객님들께 늘 감사드리며, 풍성하고 즐거운 추석 되시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요. NE능률입니다. 

영어 교재 중 ELT(English Language Teaching) 원서형 교재는 

교재 특성상 책 내 전문이 영어로 수록되어, 한글 답지가 책에 수록되지 않고 파일로 제공됩니다. 

사이트에서 교재명 검색 후 해당 교재 페이지에서 정답지(Answer Keys) 파일을 다운로드 받아 이용하여 주시기 바랍니다.  

주로, 교재 표지에 NE Build & Grow 브랜드 표기가 있는 교재이며 NE능률의 ELT 원서형 교재로 

일반 국내용 책과 달리 정답지나 한글 해석이 책에 수록되어 있지 않으므로

정답지는 다른 원서형 교재들처럼 사이트에서 정답지 파일 자료(Answers Keys)로 제공됩니다. 

모바일에서 이용시에는 https://m.nebooks.co.kr 로 접속, 교재명 검색 후 해당 교재 페이지에서 다운로드 받으실 수 있으며 

크롬(Chrome) 앱을 통해 인터넷 사이트에 접속하셔야 안정적 다운로드를 지원합니다.

이 외. 원서형 교재가 아닌 책 내용에 한글이 포함된 국내전용인데 답지가 없는 경우는 파본이거나(* 파본은 구매처에서 교환 가능)

학교나 학원에서 사용하는 교재의 경우에는 선생님께서 답지를 수거한 상황일 수 있습니다. 

교재 사용에 참고하여 주시기 바랍니다. 

감사합니다. 

※ PC웹 화면 참고 (예시 교재는 Subject link Starter 1)

아래와 같이 교과서 및 문제집/자습서에 대한 구매 안내를 드립니다.

1.교과서 자습서 및 문제집 구매

자습서와 평가문제집은 오프라인 서점 및 온라인 서점에서 구매 가능합니다.

배정 학교 인근 서점과 대형서점에 가장 빨리 입고 되므로 구매 이용을 부탁드립니다.

※ 자습서, 평가문제집 미출간 교과서 관련 제품 (2015개정 교육과정)

- 자습서만 출간: 영어회화, 영어권문화, 진로영어

- 자습서/평가문제집 미출간: 기본 영어, 심화영어 Ⅰ/Ⅱ, 심화독해 Ⅰ/Ⅱ, 심화회화 Ⅰ/Ⅱ, 심화작문 Ⅰ/Ⅱ

  중국어Ⅱ, 일본어Ⅱ, 통합수학Ⅰ/Ⅱ

   추가 출간계획이 없습니다. 제품 사용에 참고하여 주시기 바랍니다.

2. 교과서 구매

NE능률 교과서는 (사)한국교과서협회 사이트 및 지정 판매서점에서 구매하실 수 있습니다.

교과서는 2023년 2월 20일경 한국교과서협회 사이트 및 지정 판매서점에서 구매하실 수 있으며

고등학교의 경우, 학교마다 선정하는 교과서가 달라 출판사가 알 수 없습니다.

특정 학교의 사용 교과서는 학교 교무실 또는 행정실로 문의 부탁 드립니다.

1) 한국교과서협회 쇼핑몰(온라인)

https://www.ktbookmall.com  

※ TEL : 031-956-8581~4(직원연결 0번)

※ 학기 초에는 전학 등으로 전국적으로 구매가 증가하여 해당 판매처(한국교과서협회 쇼핑몰) 재고가 하루에도 몇 번씩 유동적입니다. 

   한국교과서협회 사이트에서 '입고예정'으로 표시된 경우에는 전화로 입고 시기, 구매 가능여부를 문의하시길 권해드립니다. 

2) 지정 판매서점(오프라인)
교과서를 오프라인 매장에 직접 방문하여 구매하시려면 (사)한국교과서협회에서 지정한 각 지역별 지정판매서점에 문의하시기 바랍니다.

방문 전 재고확인 후 구입하시기 바랍니다.
https://www.ktbookmall.com/user/shop/05_bangmoon/store.do

* 통합수학 Ⅰ, 통합수학 Ⅱ, High School English Critical Reading 

본 교과서는 교과서 공급소 및  한국교과서협회가 판매 및 유통을 담당하지 않습니다.

- 학교 주문 시, NE능률 지사 총판(지역별 총판 확인하기◀)을 이용해주시기 바라며
- 교과서 분실, 훼손 등으로 개별 구매가 필요한 고객님은 NE능률 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

3. 디지털 교과서 구매  

디지털 교과서(전자책 교과서)는 개인이 구매하실 수 없으며, 학교 단위로만 교과서 선정 시 구매가 가능합니다.

디지털 교과서 구매여부는 소속 학교로 문의해주시기 바라며

'디지털 교과서'의 이용에 관한 문의는 에듀넷  http://www.edunet.net/ (전화 : 1544-0079)로 문의해주시기 바랍니다.

※ 전문 교과서(컴퓨터, 디자인, 패션 등)의 경우 '능률교과서' 라는 사명의 타 출판사로, 아래 연락처로 문의 부탁드립니다.
고객센터 TEL : 02-3436-6737

사이트 : http://www.nybook.net

안녕하세요. NE능률입니다.

개정/신간 교재 출간일정을 아래와 같이 안내 드리오니 교재 선택 시 참고 부탁드립니다.

출간 예정 교재에 대한 자세한 일정 문의는 교재 출간시기 직전에 고객센터로 문의해주시기 바라며

예정 사항으로 실제 출간시기 등은 당사 사정에 따라 변경 또는 출간취소 될 수 있습니다. 

감사합니다.

<미출간 교재 목록 - 아래 교재는 출간 계획 없음>

- 다빈출코드 영어영역 고3 독해

- 다빈출코드 수학영역 4종

- 능률 EBS 수능완성 변형문제  (영어/수학/국어)

- 능률 EBS 수능특강 변형문제 (언어와 매체/화법과 작문/독서)

- 능률 EBS 수능특강 변형문제 (수학Ⅰ·수학Ⅱ·기하)

 2023년 개정 / 신간 교재 출간일정 안내  (9/27 업데이트)

[영어 (개정)] 교재명 / 출간 시기

<중등>

- 1316 Reading / 1316 Listening / 1316 Grammar (9종) 

1316 Listening : 9/15(금), 1316 Reading : 9/19(화), 1316 Grammar : 9/21(목)

  : 본 교재는 ‘1316 팬클럽’ 교재의 개정판으로 시리즈명이 변경되어 출시되는 교재입니다.

- 중학 천문장 (3종) / 2023년 10월 5일 (예정)

  : 본 교재는 ‘고득점 독해를 위한 중학 구문 마스터’ 교재의 개정판으로 시리즈명이 변경되어 출시되는 교재입니다.

<고등>

- 능률 EBS 수능특강 변형문제 ㅣ 영어 (상) / 2023년 3월 (판매중)

- 능률 EBS 수능특강 변형문제 ㅣ 영어 (하) / 2023년 3월말 (판매중)

- 능률 EBS 수능특강 변형문제 ㅣ 영어독해연습 (상) / 2023년 3월말 (판매중)

- 능률 EBS 수능특강 변형문제 ㅣ 영어독해연습 (하) / 2023년 4월 12일 (판매중)

- 이명학의 리드미컬 VOL.1 / VOL.2 (12종) / 2023년 7월 (판매중) * 2023 개정판으로 교재 내용은 이전과 동일합니다. 

- The 상승 (4종) / 2023년 10월 중순 (예정)

- 다빈출코드 영어영역 고1독해, 고2독해 (2종) / 2023년 10월 (예정)

- 다빈출코드 영어영역 어법어휘, 듣기 (2종) / 2023년 12월 (예정)

[영어 (신간)] 교재명 / 출간 시기

<ELT>

- 요즘 초등 영문법 / 2023년 7월 (판매중)

- 중등영문법 Link (4종) / 2023년 10월 (예정)

- Word UP! (3종) / 2023년 10월 (예정)

- Listening Stage PLUS (3종) / 2023년 10월 (예정)

<고등>

- 능률 PT Lesson 1. The Part You Play / 2023년 4월 (판매중)

- 능률 PT Lesson 2. The Power of Creativity / 2023년 4월 (판매중)

- 능률 PT Lesson 3. Sound Life / 2023년 6월 12일 (판매중)

- 능률 PT Lesson 4. Toward a Better World / 2023년 6월 12일 (판매중)

- 능률 PT Lesson 5. What Matters Most / 2023년 8월 (판매중)

- 능률 PT Lesson 6. Beyond the Limits / 2023년 8월 (판매중)

- 능률 PT Lesson 7. Finding Out the Wonders / 2023년 9월 (예정)

- 능률 PT Lesson 8. It’s Up to You! / 2023년 9월 (예정)

- 더 상승 <어법어휘+유형편> / 2023년 12월 (예정)

[수학] 교재명 / 출간 시기

<초등>

- (가제) 초등 연산 교재  (12종) / 2023년 12월 (예정) 

<중등>

유형 더블 2학기 3종 (1-2 / 2-2 / 3-2) / 2023년 4월 (판매중) 

* <유형 더블> 시리즈의 표지 개정 교재로 교재 내용은 기존 <유형 더블> 과 동일합니다.

<고등>

- EBS 수능특강 변형문제 (2종) / 2023년 4월 13일 (판매중)

※ [수학Ⅰ·수학Ⅱ·미적분] / [수학Ⅰ·수학Ⅱ·확률과 통계] 2종만 출간되며, [수학Ⅰ·수학Ⅱ·기하편]은 출간되지 않음을 안내드립니다.

- 수심달 (수학에 심장을 달다) 심화편 2학기 (3종) / 2023년 4월 (판매중)

- (가제) 공통수학 (2종) / 2023 11월 (예정)

[국어] 교재명 / 출간 시기

<초등>

(가제) 초등 독해 (10종) / 2023년 11월 (예정)

<중등>

 한수 중학국어 1학기 (3종) / 2023년 1월 (판매중)

 한수 중학국어 2학기 (3종) / 2023년 6월 (판매중)

<고등>

※ 2023년부터 '능률 EBS 수능특강 변형문제' [언어와 매체], [화법과 작문]은 출간되지 않음을 안내드립니다.

※ 3월말 출시 예정이었던 '능률 EBS 수능특강 변형문제' [독서]는 내부사정으로 인해 출간이 취소되었습니다. 

   교재 선정을 고려하신 선생님들께 불편을 드리게 된 점 대단히 죄송합니다. 

   변동사항이 있는 경우에는 다시 안내드리도록 하겠습니다. 

- 능률 EBS 수능특강 변형문제 (2024 수능대비) ㅣ 문학 (상) / 3월 말~ 4월초 (판매중)

- 능률 EBS 수능특강 변형문제 (2024 수능대비) ㅣ 문학 (하) / 4/25(화) (판매중)

<개정판 교재의 편명 변경>

1. 능률 VOCA 시리즈 개정판 교재의 편명이 변경되어 출시되었습니다. 

(* 표제어 수  2000, 2200 교재명에 표기)

2. 수능만만 시리즈 개정판 교재의 편명이 변경되어 출시되었습니다. 

(* 모의고사 표기 생략, 회차/문항수 상세 표기)

안녕하세요. NE능률입니다. 

샘플 교재 및 연구용 교재는 본사에서 판매하거나 직접 제공하지 않으며

지역별 지사 총판을 통해서 영업 지원 성격으로 공급, 유통되고 있습니다. 

제공에 대한 자세한 문의 및 상담은 지사 총판으로 연락하여 주시기 바랍니다. 

참고로, ELT 원서형 교재로 교재 앞 표지에 NE Build & Grow 로고가 있는 교재는 

정답표시나 한글 첨삭이 추가된 연구용교재가 제작되지 않습니다. 

감사합니다. 

* 연구용/샘플 교재 - 지사 총판 안내 

초중고 교재는 담당지역 기준, ELT(NE Build & Grow) 교재는 주소지 인근 총판으로 문의

- PC 주소: https://www.nebooks.co.kr/pages/customer/distributor

- 모바일 주소: https://m.nebooks.co.kr/pages/customer/distributor

* 연구용 CD 미제공 

실물 CD의 사용 감소로 선생님을 위한 교재 수업지원 부가자료는 사이트를 통해 제공하고 있으며 

2021년부터는 별도의 교재 부가자료 모음 연구용CD가 제작되지 않습니다. 

영어 교재의 선생님 자료는 NE Tutor 사이트 (https://www.netutor.co.kr) 에서

수학 교재의 선생님 자료는 사이트 우측 상단 [수학선생님 바로가기] 페이지에서 다운로드 및 이용하실 수 있습니다. 

안녕하세요. 선생님, NE능률입니다. 

우선, 저희 NE능률의 통합수학 교과서 (통합수학 Ⅰ, 통합수학 Ⅱ)를 2023학년도 사용 교과서로 선정하여 주셔서 감사합니다. 

통합수학은 기본 교과과정 외 추가 신설되었으며 주로 특정학년(고3)이 사용하는 선택 인정교과서입니다. 

통합수학 교과서는 한국교과서협회 및 교과서 공급소가 학교로 교과서를 공급하지 않으며 

출판사인 저희 NE능률에서 채택학교별 주문내역(나이스 주문+지사 주문) 확인후 

자체 유통망인 지사를 통해서 교과서는 2023년 2월 초중순경 채택학교로 배포될 예정입니다. 

감사합니다. 

※ 각 지역별 지사정보를 아래 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 

[지사 안내 페이지 바로가기 ▶]

NE능률의 ELT 원서형 교재 브랜드 NE Build & Grow  제품 구성에 변동이 있어 안내를 드립니다. 

시장 환경 변화에 따른 CD 사용 감소로 인해 교재의 구성물인 "오디오CD 및 멀티롬 DVD"를 제공하는 대신에 

"온라인 음원듣기 및 온라인 E-BOOK" 으로 제공 형태가 변경됩니다. 

[변경사항]

기존 제품 내 포함된 CD/DVD 제거 (Audio, Multi-rom) -> QR코드 제공

   - Audio => 표지 내 삽입된 QR 코드로 구동, 음원 바로듣기 제공 

              (MP3 필요시, 사이트내 부가자료 MP3 다운로드)

   - 멀티롬(E-Book) => 온라인 E-Book 서비스로 제공 

[E-Books 이용방법] 

- 표지 E-Book QR 태깅 -> 이메일 입력 -> 이메일로 E-Book 링크 제공

  일회성 링크로 메일 내 안내된 유효기간 내에서 이용이 가능하며, 기한 경과 시에 QR 코드를 다시 태깅하여 재이용

- 상세 이용방법

1. 교재 표지의 E-BOOK QR코드 태그 > E-Book 온라인 링크 제공을 위한 메일 주소 입력창에 이메일 주소 입력 

2. 이메일 주소 입력 후 버튼 클릭 > E-Book 링크 정보가 메일로 발송됨

3. 수신 메일 중 E-Book 서비스 바로가기 안내 메일에서 [E-Books 보러가기] 클릭

4. 연결된 페이지 내 교재 표지 이미지에서 [E-Book] 아이콘 클릭하여 E-Book 이용  

* 이메일 통해 유입된 경우, 비로그인으로 E-Book 서비스만 이용이 가능합니다.

교재별로 적용 시기에 차이가 있으며, 재고 소진 순으로 변경되어 제작, 출시 예정입니다.

기존 교재와 ISBN 및 표지 일부가 상이하나 콘텐츠는 동일합니다. (* QR코드 이미지 추가, 멀티롬/오디오CD 이미지 삭제됨)

교재 구입 및 이용에 참고해주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요. NE능률입니다.

PC설치형 (구)어휘문제마법사 프로그램 서비스 중단 안내를 드립니다. 

작년 11월에 프로그램 노후화 및 유지보수 한계로 인해 "웹버전 어휘문제마법사 서비스를 새롭게 오픈"했으며 

기존 PC설치형 프로그램에 대해서도 이전 출간 교재까지는 교재추가 및 서비스를 제공해드리고 있었습니다. 

그러나 금일 갑작스러운 프로그램 오류 발생으로 인해 

더 이상 PC설치형 어휘문제마법사 프로그램 이용시에 교재추가 서비스 지원이 불가하게 되었습니다. (2022년 5월 9일부)

응용프로그램 특성상 내부관리가 불가하고, 외주업체와의 계약도 종료된 상태로 

유지보수 및 서비스 지원이 불가하게 되었으며, 이로 인해 이용에 불편을 드리게 된 점 대단히 죄송합니다. 

이후에는 아래 "웹버전 어휘문제마법사" 서비스로 이용을 부탁 드립니다.

새로운 웹버전 어휘문제마법사 서비스에 대해서도 불편함이 없으시도록 지속적인 업데이트를 진행해 나가도록 하겠습니다. 

고객님의 너른 이해를 부탁 드립니다. 

감사합니다. 

웹버전 <어휘문제마법사> 사용설명서 미리보기 ▶ 

(PC) NE Tutor 접속 https://www.netutor.co.kr > 로그인 > 스마트문제뱅크 > 어휘문제마법사

※ 어휘문제마법사 웹버전은 PC는 물론 휴대폰, 태블릿PC와 같은 모바일 기기에서도 제공하고 있습니다. 

※ 모바일 접속시에는 m.netutor.co.kr 을 이용해주시기 바랍니다. 

※ 시험지 파일 저장, 인쇄, 시험지 보기 옵션선택은 PC를 통해 이용하실 수 있습니다.

Q. 나중에라도 PC설치형 어휘문제마법사 프로그램에 교재추가를 지원해주나요?

A. 아닙니다. 응용프로그램 특성상 본사 직접 관리가 불가하고, 현재는 유지보수 업체와의 계약 또한 종료된 상태로 

프로그램 오류에 대한 근본적인 해결이나 유지보수가 불가한 상황입니다. 웹버전 어휘문제마법사로 이용을 부탁드립니다. 

안녕하세요. NE능률입니다.

코로나19 확산 우려에 따른 대응조치로 안정적 서비스를 제공하고자
사내 동시 근무자를 한시적으로 제한하여 전화응대 및 답변처리가 다소 지연될 수 있습니다.
전화응대 외에도 NE능률은 다양한 고객 접점 채널을 운영하고 있습니다.

아래 방법을 이용해주시면 가능한 빠른 업무처리 및 대응을 제공해드리도록 하겠습니다.
이용에 참고하여 주시면 감사하겠습니다.

NE능률은 정부방침을 준수하며 코로나19 확산 방지 및 안정적 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

■ 고객문의 채널 이용안내

1. 회원인 경우
1) 로그인 후 고객센터 > [1:1문의] 게시판 이용
(특히, 교사/강사 회원님은 학원/학교정보 확인과 이전 상담이력확인 및 관리를 위해 가능한 로그인 후 이용 권장)
2) 그 외, 아래 비회원 및 일반고객 문의채널 이용

2. 비회원 및 일반고객인 경우
1) 1:1 웹메일

로그인 없이 PC/모바일 이용 가능, contact.nebooks.co.kr 또는 비회원 1:1 문의

2) 이메일

ne114@neungyule.com 으로 문의내용 작성 후 발송
3) 문자상담
휴대폰에서 문자보내기 이용, (받는사람)에 지역번호 없이 1688-4720 입력, 문의내용 문자 입력 후 발송 [이용방법 보기]
4) 카카오톡 채팅상담
- 방법1. http://pf.kakao.com/_tzxknxb/chat 연결 

- 방법2. 카카오톡 친구목록 검색(돋보기) > NE능률 또는 neungyule114 입력 후 검색 > 채널 중 'NE능률 출판 상담센터' 추가

- 방법3. 아래 QR코드를 스캔하면 바로 상담을 시작할 수 있습니다.

안녕하세요. NE능률입니다. 

그동안 NE Books 선생님 회원 대상으로 영어 교재 수업지원 서비스를 

NE Books [선생님바로가기]와 NE Tutor (영어 선생님 교재 수업지원 전용 사이트)를 통해 2019년 12월 부터 이중 서비스를 제공하였으나 

기 안내드린 바와 같이 4월 부터(2021년 4월 14일 적용)는 영어 선생님 대상 교재 수업지원 서비스는 전용 사이트인 NE Tutor(www.netutor.co.kr)를 통해서만 제공 됩니다. 

영어 선생님께서는 교재 수업자료 필요시, 아래 이용방법을 확인 후 이용해주시면 감사하겠습니다. 

NE Tutor 사이트는 영어 교사/강사 선생님 전용 사이트로 그 외 회원님은 이용이 제한 됩니다. 

다소 혼란이 있으실 수 있으나 향후 더 나은 서비스를 제공하기 위한 서비스 일원화로 이점 양해를 부탁 드립니다. 

감사합니다. 

■ 영어 선생님 대상 교재 부가서비스 변경 안내 

- 기존: NE Books 內 영어 선생님 서비스 종료, 4/14(수)

- 변경: NE능률 영어 선생님 NE Tutor 서비스 이용

      ㄴ NE Tutor(www.netutor.co.kr) 홈페이지 접속, 기존 ID 사용 & 로그인 후 이용